Servicio de garantía
Garantizar que los clientes puedan disfrutar de un mejor servicio
Servicio posventa
PKNERGY proporciona servicios de garantía para nuestros clientes, Para los productos mencionados, usted recibe la garantía de fábrica válida durante 5-10 años. Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de PKNERGY para obtener más detalles sobre productos específicos.
Asuntos que requieren atención
- Esta garantía no cubre la negligencia o el mal uso de la batería ni el desgaste normal.
- Asistencia técnica gratuita de por vida y análisis de baterías gratuitos.
- La garantía sólo se aplica al propietario original (no es transferible).
- Las garantías sólo pueden utilizarse una vez para cambiar un componente.
- Las modificaciones "hágalo usted mismo" o los daños debidos a negligencia grave o abuso no están cubiertos por la garantía.
- Mal uso, accidente, negligencia, alteración o reparación no autorizada;
- Uso excesivo;
- Violación de las estipulaciones de la operación.
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