Service de garantie
Veiller à ce que les clients bénéficient d'un meilleur service
Service après-vente
PKNERGY fournit des services de garantie à ses clients. Pour les produits mentionnés ci-dessus, vous bénéficiez de la garantie d'usine valable pendant 5 à 10 ans. Veuillez contacter le service clientèle de PKNERGY pour plus de détails sur des produits spécifiques.
Questions nécessitant une attention particulière
- Cette garantie ne couvre pas la négligence ou la mauvaise utilisation de la batterie, ni l'usure normale.
- Assistance technique gratuite à vie et analyse gratuite de la batterie.
- La garantie ne s'applique qu'au premier propriétaire (non transférable).
- Les garanties ne peuvent être utilisées qu'une seule fois pour l'échange d'un composant.
- Les modifications apportées par des bricoleurs ou les dommages dus à une négligence grave ou à un abus ne sont pas couverts par la garantie.
- Mauvaise utilisation, accident, négligence, modification ou réparation non autorisée ;
- Surutilisation ;
- Violation des conditions d'exploitation.
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