Serviço de garantia
Garantir que os clientes possam desfrutar de um melhor serviço
Serviço pós-venda
A PKNERGY fornece serviços de garantia aos nossos clientes. Para os produtos acima mencionados, recebe a garantia de fábrica válida por 5 a 10 anos. Para mais informações sobre produtos específicos, contacte o serviço de apoio ao cliente da PKNERGY.
Assuntos que requerem atenção
- Esta garantia não cobre negligência ou utilização incorrecta da bateria ou desgaste normal.
- Assistência técnica vitalícia gratuita e análise gratuita da bateria.
- A garantia aplica-se apenas ao proprietário original (não transferível).
- As garantias só podem ser utilizadas para a troca de um componente uma única vez.
- As modificações do tipo "faça você mesmo" ou os danos causados por negligência grave ou abuso não são cobertos pela garantia.
- Utilização incorrecta, acidente, negligência, alteração ou reparação não autorizada;
- Utilização excessiva;
- Violação das disposições relativas à operação.
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